Royal Rewards
Bienvenue à Royal Rewards, le nouveau programme de fidélité de Royal Distributing!
Gagner des Points de Récompense
Chaque fois que vous effectuez un achat - que ce soit en ligne, en magasin ou par téléphone, vous gagnez des points en fonction du sous-total de votre achat.*
- 1 $ dépensé = 1 point de récompense gagné
Taux de Change des Points de Récompense
Le nombre minimum de points de récompense pouvant être échangés est de 250, après quoi n'importe quel nombre de points peut être échangé. Les points sont échangés selon le taux de change suivant:
- 250 points de récompense = 7,50 $
- 300 points de récompense = 9,00 $
- 400 points de récompense = 12,00 $
- 500 points de récompense = 15,00 $
Échange de Points de Récompense
Si vous avez accumulé suffisamment de points de récompense pour les échanger, vous pouvez utiliser vos points de récompense en ligne lors du paiement à la caisse.
Vous pouvez également échanger des points sur les achats effectués en magasin et par téléphone si vous avez atteint le seuil de rachat.
Les points de récompense échangeables peuvent être utilisés en conjonction avec d'autres méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes-cadeaux, et plus encore.
Questions Fréquemment Posées
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Tous les clients désirant adhérer au programme de fidélité Royal Rewards doivent fournir une adresse e-mail valide. Les points gagnés sont liés à l'adresse e-mail utilisée pour effectuer votre achat.
Les clients qui effectuent un achat en ligne sont automatiquement inscrits à Royal Rewards. Les clients achetant en magasin ou par téléphone et qui ne sont pas encore inscrits sont invités à rejoindre le programme par la caissière ou le représentant du service client au moment de l'achat.
Si vous souhaitez vous désinscrire du programme Royal Rewards, veuillez contacter notre service client au 1-800-265-2970 ou envoyer un e-mail à privacy@royaldistributing.com.
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En effectuant des achats en ligne, en magasin ou par téléphone en utilisant l'adresse e-mail avec laquelle vous avez adhéré au programme.
1 $ dépensé = 1 point de récompense gagné*
Les taxes et les frais de livraison ne sont pas inclus, et les points sont gagnés après l'application de toutes les réductions applicables.
Il n'y a pas de montant minimum à dépenser pour gagner des points.
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Oui. Les produits en solde, en liquidation et étiquetés en rouge sont inclus sauf indication contraire. La possibilité de gagner et d'échanger des points peut être exclue de certaines promotions, comme indiqué.
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Les cartes-cadeaux achetées sont exclues, ainsi que tout autre produit à la seule discrétion de Royal Distributing.
Les points ne sont pas gagnés sur les frais de livraison ou les taxes.
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Vous pouvez vérifier votre solde de points en vous connectant à votre compte sur royaldistributing.com ou en contactant notre service client au 1-800-265-2970.
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Vous pouvez échanger des points sur les achats effectués en ligne, en magasin ou par téléphone une fois que vous avez atteint le seuil de rachat de 250 points de récompense.
Les points de récompense échangeables peuvent être utilisés en conjonction avec d'autres méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes-cadeaux, et plus encore.
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Vous pouvez échanger un minimum de 250 points de récompense. Après avoir atteint ce seuil de rachat, n'importe quel nombre de points de récompense peut être échangé.
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Les points expirent sur une base roulante de 12 mois sans activité sur votre compte. L'activité comprend soit gagner des points en effectuant des achats, soit échanger des points.
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Les points initialement gagnés sur les achats retournés pour remboursement seront déduits de votre compte.
Si vous retournez un achat payé avec des points de récompense, vos points de récompense seront remboursés sur votre compte.